数字化运营让电子邮件营销变得更有效率
发布时间：2021-09-07 17:35浏览次数：
数字化运营让电子邮件营销变得更有效率
说起电子邮件营销，可能很多人都会条件反射皱眉。毕竟在国内工作者的心中，它就是属于垃圾广告邮件。每个人上班打开邮件，铺天盖地的推送和垃圾广告，简直就非常容易影响心情。但是，这里要说的是电子邮件营销它并非是垃圾广告邮件！能够成为邮件营销的，必须是在用户实现许可的前提之下，通过邮件的形式，企业（品牌）向目标用户传递有价值的信息，这种方式才能成为邮件营销。
想要邮件营销变得更有价值，不会被当作是垃圾邮件，就需要利用crm进行数字化运营，通过数据信息的搜集，完成用户静态、动态的“生命周期”，从而根据计算，推送出贴合用户心理需求的营销邮件。
数字化运营，一开始是对用户进行信息搜集、其中包括了他们的姓名、年纪、性格特点、爱好和学历等等，这些信息都是最初始的静态信息，只代表着客户当下的情况。而“生命周期”就是客户对一个事物的喜爱都不喜爱的过程。通过运营的平台搜获到动态的信息，例如浏览记录、点赞记录、收藏、消费等等行为，捕捉用户处于的阶段。
按照标签对用户进行划分，为用户有针对性地提供营销邮件，并适当给用户提供信息反馈和营销活动介绍，让用户可以与企业互动起来，加深彼此之间的联系，从而获得营销成功的结果。
最常见的案例就是通过邮件的形式，进行会员招募，并且根据他们的消费习惯，划分不同等级的会员阶层。每一个阶层所享受到的服务是不同的，这样一来能够潜在的抓住消费者的心理，促使他们对该企业的忠诚以及信赖。而这看似简单的活动中，需要了解什么人想成为会员，愿意会员升级，他们需要的关怀和服务在哪里……这些问题，都是数字化运营背后的数据所支撑的，所以，邮件营销的成功，离不开数字化的支持。
数字化运营让电子邮件营销变得更有效率
